سیستم ERP چیست؟

ما قصد داریم در این مقاله به ضروری‌ترین ویژگی‌های یک راهکار جامع و یکپارچه سیستم ERP برای سازمان‌ها بپردازیم.

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، آیا شما صاحب یک کسب و کار هستید؟ آیا به دنبال مدیریت کامل فرایندهای کسب‌وکارتان می‌گردید؟ آیا در جستجوی راه‌حل کامل و یکپارچه هستید؟ اگر پاسخ "بله" است قبل از تصمیم نهایی در خصوص خرید و پیاده‌سازی سیستم ERP، باید ویژگی‌های نرم‌افزارهای یکپارچه را بدانید.

ما قصد داریم در این مقاله به ضروری‌ترین ویژگی‌های یک راهکار جامع و یکپارچه سیستم ERP برای سازمان‌ها بپردازیم.

به‌طورکلی در تمامی کسب‌وکارها، منابع مالی و منابع انسانی بستر اصلی و نقشه راه کسب‌وکار را مشخص و دلیل محکمی در خصوص انتخاب استراتژی‌های مناسب برای مدیران است. دراین بین مشتریان یک شرکت نیز به‌عنوان عامل بیرونی، بسیار مهمی در نظر گرفته می‌شوند.این منابع مدیران را برای تصمیم‌گیری صحیح و خلق ایده‌های تجاری و رسیدن به اهداف مشخص یاری می‌کنند.

با واژه نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمان یا همان ERP (Enterprise Resource Planning) بیشتر آشنا خواهیم شد و به بررسی ویژگی‌های آن می‌پردازیم.

تعریف سیستم ERP (برنامه ریزی منابع سازمان)

"یک راهکار مدیریتی مبتنی بر فناوری اطلاعات است که منابع سازمان را توسط یک نرم‌افزار یکپارچه به‌سرعت، دقت و باکیفیت بالا در کنترل مدیران سطوح مختلف سازمان قرار می‌دهد که به‌طور مناسب فرایند برنامه‌ریزی و عملیات سازمانی را مدیریت کنند. با این تعریف می‌توانیم با اطمینان بگوییم که سیستم ERP می‌تواند برای افزایش بهره‌وری کسب‌وکار نقش حیاتی بازی کند".

راهکار نرم افزار ShAuto ERP به‌طور وسیع درمیان شرکت‌های بزرگ، متوسط و کوچک مورد استفاده قرار گرفته تا فرایندهای سازمانی را مدیریت کند. می‌توان داده‌ها را از واحدهای مختلف کسب‌وکار جمع‌آوری، ذخیره، مدیریت و تفسیر کرد. به همین ترتیب سیستم ERP برای خودکار سازی وظایف و گردش کارهای سازمان استفاده می‌شود که با این راه‌حل می‌توان هزینه هارا پایین و سودآوری را بالا برد.

کاربرد سیستم ERP در عملکرد کسب‌وکارها

در علم مدیریت، تحلیل‌ها و گزارشات یاری‌کننده تصمیمات است. گزارش‌ها باید در زمان مناسب با تفسیرهای دقیق در اختیار تصمیم سازان شرکت قرار گیرد.

وظیفه یک سیستم ERP جمع‌آوری، تجزیه، تحلیل و انتشار گزارشات است که به برنامه‌ریزی معاملات و عملیات سازمان یاری برساند.

تصمیمات به لحظه در زمان مناسب نیازمند بستری پرسرعت، قابل‌دسترس و بدون محدودیت فیزیکی است. این بستر درمحیط وب امکان‌پذیر است چراکه دسترسی از هر نقطه و حتی به‌وسیله تلفن همراه را برای مدیران و کاربران سیستم مهیا کرده و کاربران سیستم می‌توانند بر اساس دسترسی‌های متفاوت وظایف و عملیات‌های خود را کنترل و اجرا کنند.

ویژگی‌های ممتاز برنامه ریزی یکپارچه منابع سازمان

۱- مدیریت مالی:

تفکر قالب در بین کاربران سیستم ERP در خصوص نرم‌افزار این است که فرایندهای مالی هسته اصلی سیستم ERP است و این نظر کاملاً درست است، ردیابی حساب‌های قابل دریافت و پرداخت برای هر کسب‌وکاری ضروری است اما ماژول مدیریت مالی نیز باید از خزانه‌داری، دفترکل، دارایی، حسابداری و مدیریت نقدینگی شما کسب تکلیف کند تا بتواند راه‌حل مناسبی را در خصوص تصمیم‌گیری‌های آتی سازمان در اختیارتان قرار دهد.

۲- مدیریت زنجیره تأمین ( supply Chain Planing) SCM

مدیریت زنجیره تأمین آسان نیست، فرآیند مدیریت سفارشات خرید، تأمین‌کنندگان، فاکتورها، موجودی و توزیع، یک کار بسیار بزرگ در کسب‌وکار است. بنابراین ERP باید از قابلیت مدیره زنجیره تأمین را هماهنگی با تولیدکنندگان، مدیریت منابع و شناسایی خرابی‌ها در کسب‌وکار شما بهره‌برداری کند.

۳- مدیریت ارتباط با مشتری CRM ( Customer Relationship Managment)

اگرERP هسته مرکزی هر کسب‌وکار است، پس مشتریان خطوط عمر آن است.بدون مشتری، هیچ کسب‌وکاری وجود نخواهد داشت. بنابراین ضروری است که در سیستم‌های یکپارچه امکان مدیریت و ساخت یک رابطه پایدار با مشتریان فعلی و آینده فعالیت‌های سازمان وجود داشته باشد.

۴- مدیریت تولید

نرم افزار برنامه‌ریزی منابع سازمان در صورتی به‌طور کامل موفق است که بتوانند تمامی فرایندهای یک سازمان و یا یک واحد صنعتی را پوشش دهد.تصور کنید یک سیستم ERP دریک واحد صنعتی، امکان ثبت عملیات و مدیریت فرایندهای تولید و ساختار محصول را در بستر یکپارچه نداشته باشد، این‌یک فاجعه بزرگ است چراکه تمامی موارد ذکرشده ازجمله منابع انسانی، مدیریت مالی و حسابداری و....در واحدهای صنعتی، نیاز به اطلاعات کامل و بی‌نقص از جریان تولید کالاهای سازمان رادارند.

۵- منابع انسانی:

یکی دیگر از ویژگی‌های اساسی هر سیستم ERPمدیریت منابع انسانی است .این بدان معنا نیست که فقط اطلاعات مربوط به کارکنان، احکام، آموزش و یا خانوار کارکنان را ثبت و نگهداری کنیم .مدیریت منابع انسانی (Human Recource) ارتباط مستقیم با حقوق و دستمزد، حضوروغیاب، استخدام و بازنشستگی، عملکرد کارکنان را پوشش می‌دهد .همان‌طور که کسب‌وکار شما رشد می‌کند ،نیروی کار شما نیز افزایش می‌یابد..نگه‌داشتن تیم خود با خوشحالی و کارآمد بودن آن‌ها، تأثیر مستقیم بر پیشرفت کسب‌وکار و فرهنگ‌سازمانی آن خواهد داشت.

۶- مدیریت بهای تمام‌شده:

با توجه به نوسانات و تغییرات به لحظه در خصوص فرایندها و عملکردهای بازار کار، هوشیاری در نحوه قیمت‌گذاری و ارائه محصولات با حاشیه سود مناسب برای بقا کسب‌وکار، مهم‌ترین رفتار مدیریتی است. درزمانی یک سیستم یکپارچه و راهکار سیستم ERP بالاترین بازده را دارد که بتواند بهای تمام‌شده محصول و یا خدمات را ارائه و مدیریت کند.

حتی فراتر از موارد ذکرشده یک سیستم ERP باید بتواند برآورد بهای تمام‌شده را نیز محاسبه و بر اساس گزارش‌ها و تفسیرات مختلف ارائه دهد تا مدیران تصمیمات به لحظه و مفیدی را برای کسب‌وکارها اتخاذ کنند.

۷- دارایی‌ها و اموال

بدون شک دارائی‌ها و اموال و هر آنچه ارزش پولی و ریالی داشته باشد می‌تواند بقای سازمان را بیمه کند..نحوه مدیریت اموال و ثبت اطلاعات مربوط به‌حساب ها و عملیات مربوطه، ارائه گزارشات به سازمان مالیاتی در خصوص دارائی‌ها، دغدغه مدیران است. نرم‌افزار ERP باید بتواند با حفظ یکپارچگی در عملیات نرم‌افزاری و ارتباط دوطرفه با تمامی نرم‌افزارهای موجود، مدیریت اموال را به‌درستی و بدون نقص انجام دهد و در کنار آن، عملیات تعمیر و نگهداری دارانی ها (ماشین‌آلات،دستگاه هاو…)را پوشش دهد.

تجزیه‌وتحلیل گزارش

هوش کسب‌وکار عضو جدایی‌ناپذیر هر شرکت است، و بر اساس این هوش تجاری رشد و گسترش پیدا می‌کند.تصمیمات هوشمند اغلب با اطلاعات و بینش‌های مدیریتی ایجاد می‌گردد. دسترسی به تجزیه‌وتحلیل اطلاعات در زمان واقعی به رهبران سازمان کمک خواهد کرد تا در صورت نیاز کسب‌وکار خود را بازبینی و در شرایط لازم تغییر دهند.

ردیابی گزارش‌ها مالی و مدیریت جریان نقدی، شما و ذینفعان شمارا به‌طور کامل از سلامت کسب‌وکار موجود آگاه ساخته و آینده سازمان را روشن می‌سازد.

قابلیت سفارشی‌سازی:

هر کسب‌وکاری به فراخور استراتژی‌ها و نحوه عملکرد خود در بازار فرایندهای مخصوص به خود دارد که کاملاً متفاوت از نزدیک‌ترین شرکت‌های مشابه خود است. این تفاوت‌ها اغلب در نرم‌افزارها غیرقابل پیاده‌سازی است.

وجود ابزارهای توسعه نرم‌افزار و تغییر در بستر عملیاتی سیستم، بدون به وجود آمدن شکاف نرم‌افزاری از امکانات دیگرERP است. این ابزارها به‌صورت فرم ساز و فرایند ساز در نرم‌افزارهای یکپارچه توسعه‌یافته‌اند.

ضرورت استفاده از راهکار سیستم ERP

پیشی گرفتن از رقبا در رقابت فزاینده جهانی

مهندسی دوباره سازمان و فرآیندهای سازمانی

سازگاری با تغییرات دانش، فنّاوری و اطلاعات

ایجاد رضایت در مشتریان

کاهش هدر رفت منابع و افزایش بهره‌وری

نظارت سیستمی بجای کنترل‌های فردی

ایجاد اطمینان از عملکرد سازمان برای ذینفعان

سرعت دهی به فرآیند تصمیم‌گیری در سازمان

همان‌طور که ملاحظه کردید با رشد سازمان و مشتریان شما، نیاز بیشتری به سیستم‌های یکپارچه احساس می‌شود. سیستمی که پیرو جریان‌های مختلف سازمان شما، امکان تصمیم‌گیری و تصمیم سازی بهینه را فراهم کند. بنابراین انتخاب یک سیستم ERP می‌تواند یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه و با اطمینان باشد.

نرم افزار مدیریت منابع سازمان شُماران سیستمدر محیط وب و در بستر .netCore اولین پلتفورم متن باز شرکت مایکروسافت توسعه یافته و از پلتفورم Angular در خصوص بستر تحت وب بهره برداری می‌کند.

این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.