وجه بلیط پروازهای لغو شده اروپایی به صورت ریالی به مسافران استرداد می‌شود

به گزارش تجارت نیوز، شمس‌الدین فرزادی‌پور در خصوص عودت وجه بلیط پروازهای لغو شده این شرکت به مقاصد اروپایی، اظهار کرد: تا پیش از تحریم‌ها دو روش برای تهیه بلیط پروازهای خارجی ایران ایران وجود داشت؛ به‌طور معمول هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران در برخی شهرهای اروپایی دفتر فعال داشت و مسافران از این طریق می‌توانستند نسبت به خرید بلیط اقدام کنند.

وی ادامه داد: وجه بلیط پروازها نقدی دریافت می‌شد، چون ایران ایر حساب بانکی در آنجا نداشت.

وی با یادآوری این‌که همچنین برخی آژانس‌ها نیز بلیط پروازهای اروپایی ایران‌ایر را عرضه می‌کردند، گفت: این آژانس‌ها با توجه به اینکه مراودات بانکی داشتند بلیط پروازهای ما را می‌فروختند و مشکلی در این زمینه نداشتند.

مدیرعامل هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران با اشاره به اعمال تحریم‌های اتحادیه اروپا علیه ایرلاین ملی، اضافه کرد: بلافاصله پس از تحریم، اعلام کردیم مسافران برای دریافت وجه بلیط خود به آژانس‌ها مراجعه کنند.

فرزادی‌پور با تاکید بر این‌که ایران‌ایر هم در این موضوع ظرفیت محدودی دارد، گفت:‌ به لحاظ قانونی نمی‌توانیم پوند را خریداری کرده و وجه مسافران را عودت دهیم. بر اساس مبنای تعریف شده دولتی چاره‌ای جز استرداد وجه بلیط پروازهای لغو شده به صورت ریالی نداریم.

وی با بیان این‌که تلاش می‌کنیم استرداد وجه بلیط مسافران در مدت کوتاهی انجام شود، اظهار کرد: مشکلات موجود در این مسیر را حل می‌کنیم ،‌گرچه موانع زیادی پیش روی ماست.